Predugovorne informacije:

kombinacija usluga ponuđena u ovoj ponudi predstavlja paket aranžman u smislu Zakona o pružanju usluga u turizmu, te prema direktivi EU 2015/2302, stoga imate sva prava koje se odnose na paket aranžmane. GAT d.o.o. turistička agencija (u daljem tekstu „Agencija“) je u
cijelosti odgovorna za pravilno izvršenje paket aranžmana kao cjeline. Agencija ima zakonom propisanu osiguranu jamčevinu za naknadu putnikovih plaćanja i osiguravanje repatrijacije putnika u slučaju da postane nesolventna.

Plaćanje:

bankovnom doznakom, kako slijedi:
• akontacija u iznosu od 50,00 € po prijavljenoj osobi prilikom rezervacije
• ostatak do kompletnog iznosa računa najkasnije do 30.4.2026.

Storniranje rezervacije:

grupa/sportski klub može u bilo kojem trenutku odustati od putovanja s time da rezervaciju može stornirati samo pismenim putem (e-mailom). U slučaju raskida, Agencija gubi pravo na ugovorenu cijenu paket aranžmana, te ima pravo naplate primjerene naknade za raskid ugovora koju
se može opravdati. Skala otkaznih troškova se temelji na razdoblju između trenutka raskida ugovora i početka paket aranžmana, očekivanim uštedama troškova Agencije, te eventualnih prihoda od pružanja usluga putovanja drugom korisniku. U slučaju otkaza rezervacije i raskida ugovora, datum primitka
pismenog otkaza predstavlja osnovu za obračun otkaznih troškova kako slijedi:

• za otkaz rezervacije do 60 dana prije početka korištenja usluge, naplaćuje se 10% ukupne cijene aranžmana
• 59 – 30 dana prije najavljenog dolaska – 25% ukupnog iznosa
• 29 – 15 dana prije najavljenog dolaska – 50% ukupnog iznosa
• 14 – 10 dana prije najavljenog dolaska – 75% ukupnog iznosa
• 09 – 04 dana prije najavljenog dolaska – 80% ukupnog iznosa
• 03 – 00 dana prije najavljenog dolaska – 100% ukupnog iznosa

Najmanji broj osoba potreban za realizaciju aranžmana: 1500 osoba.

Otkaz rezervacije pojedinih članova grupe:

kod grupnih paket aranžmana, ugovaratelj usluge osobito mora voditi računa o minimalnom broju osoba za kojeg je prema njegovom zahtjevu ponuda sastavljena i izvršena rezervacija. Ukoliko je minimalan broj osoba zadovoljen, Agencija odobrava otkaz rezervacije
pojedinih članova grupe bez plaćanje otkaznih troškova, kako slijedi:

• 30 – 15 dana prije najavljenog dolaska – 10% od ukupnog broja rezerviranih osoba,
• 14 – 00 dana prije najavljenog dolaska – 5% od ukupnog broja rezerviranih osoba.

U slučaju otkaza dodatnih osoba naplaćuju se storno troškovi prema gore navedenoj skali kao da se radi o otkazu kompletne grupe. Izmjena članova grupe (promjena imena) moguća je u bilo kojem trenutku i ne smatra se pojedinačnim otkazom.

Osiguranja:

cijena paket aranžmana ne uključuje putno osiguranje. Sklapanjem ugovora o paket aranžmanu, čiji su sastavni dio opći uvjeti poslovanja, smatra se da su ugovaratelju putovanja ponuđena i preporučena dodatna osiguranja, odnosno: osiguranje od posljedica nesretnog slučaja i bolesti na
putovanju, oštećenja i gubitka prtljage, dobrovoljno zdravstveno osiguranje za vrijeme puta i boravka u inozemstvu, osiguranje za slučaj otkaza putovanja, te osiguranje kojim se osiguravaju troškovi pomoći i povratka putnika u mjesto polaska u slučaju nesreće i bolesti. U slučaju da ugovaratelj putovanja zatraži navedena osiguranja, ona se mogu ugovoriti izravno s osiguravateljem ili pute Agencije, pri čemu Agencija djeluje samo kao posrednik. Premija osiguranja izračunava se zavisno o vrijednosti putovanja, a prema cjeniku osiguravajućeg društva. Agencija ima sklopljen ugovor o suradnji s osiguravajućom
kućom Croatia Osiguranje d.d., te je internet stranicama www.gat.hr objavljena službena dokumentacija sa najvažnijim informacijama za svaki pojedini proizvod, te uvjeti za ugovaranje osiguranja.

Vizni režim RH:

građani zemalja EU ne trebaju vizu za posjet Republici Hrvatskoj. Građani ostalih zemalja, mogu se glede viznog režima Republike Hrvatske posavjetovati u veleposlanstvima vlastitih zemalja, te kozultirati internet stranice Hrvatskog Ministarstva Vanjskih poslova na adresi: http://www.mvep.hr/.
Građani zemalja EU mogu ući u Republiku Hrvatsku koristeći svoje osobne iskaznice ili putovnice.

Zdravstvena zaštita za građane EU u Republici Hrvatskoj:

građani EU za vrijeme boravka u Republici Hrvatskoj zdravstvenu zaštitu ostvaruju sukladno odredbama Uredbi EU o koordinaciji sustava socijalne sigurnosti te sukladno odredbama Direktive 2011/24/EU. Sva zdravstvena zaštita pruža im se u skladu
s hrvatskim zakonodavstvom, sukladno standardima kvalitete i sigurnosti u Republici Hrvatskoj. Sve osigurane osobe koje su državljani drugih država članica EU, te su u posjedu EKZO (EHIC-European Health Insurance Card) koju im je izdao njihov nadležni nositelj zdravstvenog osiguranja istu mogu
koristiti u svim ugovornim zdravstvenim ustanovama i ugovornim ordinacijama privatne prakse HZZO-a (Hrvatskog zavoda za zdavstveno osiguranje) za vrijeme svog privremenog boravka na području Republike Hrvatske. Osnovom EKZO svi osiguranici drugih država članica EU, zdravstvene usluge ostvaruju pod
istim uvjetima kao i hrvatski osiguranici, a u opsegu određenom europskim pravnim propisima. Stoga su obvezni za određene zdravstvene usluge platiti iznos sudjelovanja u troškovima zdravstvene zaštite u slučaju kada bi isto platile i osigurane osobe HZZO-a. Osnovom EKZO inozemni osiguranici ostvaruju pravo na zdravstvene usluge koje su s medicinskog gledišta nužne, uzimajući u obzir prirodu davanja i dužinu očekivanog boravka. Građanima zemalja koje nisu članice EU, Agencija će ponuditi opsežan paket osiguranja, ukoliko isto već nisu dogovorili direktno kod vlastitog osiguravajućeg društva.

Osobe sa smanjenom pokretljivošću: aranžman nije prikladan za osobe sa smanjenom pokretljivošću.

Ostale predugovorne informacije: ostale predugovorne informacije i opće uvjete poslovanja za paket aranžmane u skladu sa direktivom EU 2015/2302 od 25.11.2015 i Zakonom o pružanju usluga u turizmu od 01.01.2018 smo radi opsežnosti materijala objavili na našim Internet stranicama www.gat.hr u PDF
formatu kao trajnom nosaču podataka. Molimo Vas, da ih pažljivo pročitate pošto predstavljaju sastavni dio ponude. Agencija zadržava pravo promjene predugovornih informacija prije sklapanja ugovora o paket aranžmanu.